La velocidad nunca debe superar a la estrategia
Hace algunos años, uno de los grandes desafíos de los equipos de comunicación era conseguir que una organización reaccionara a tiempo. Hoy tenemos casi el problema contrario. Todo parece exigir una respuesta inmediata. Una publicación empieza a generar comentarios. Un periodista hace una consulta. Aparece un video en redes sociales. Un cliente reclama públicamente. Una […]
